第七章 购票

第二十九条 一般规定

(一)旅客可在天航或其授权销售代理企业的售票处以及登陆天航网站(http://www.tianjin-air.com)购买客票。也可通过天航呼叫中心950710进行咨询和购票。

(二)旅客在售票处购票须凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》。通过网站或天航呼叫中心购买客票应按天航要求如实提供旅客有效身份证件、联系电话、儿童、婴儿出生日期等信息,旅客应对其提供信息的真实性、准确性负责,并且确保其与办理乘机登记手续时使用的证件相同,否则由此产生的损失由旅客自行承担。

(三)限制运输旅客购票,应在天航或其授权的销售代理企业的售票处提出申请并按天航要求提供相关证明,经天航或有关承运人同意后,方可购票。

第三十条 天航或其销售代理企业应根据旅客的要求,出售各类客票。